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星级服务导向下公交驾驶员绩效激励与薪酬匹配机制研究——基于国企三项制度改革的实践深化
2026.08.11点击:
摘要:城市公共交通兼具公益保障与市场化运营双重属性,在政策性亏损约束下优化人工成本管控与薪酬激励体系,是国有公交企业深化三项制度改革的核心难点。为破解驾驶员队伍固化、激励不足、人才流失等行业共性难题,本文以临沂市公交集团2023—2025年改革实践为实证样本,综合运用劳动要素定价理论、专用性人力资本理论与双因素激励理论,系统剖析薪酬体系的运行逻辑与内在机理。从国企经营管理视角出发,对考核规则、薪酬结构、联动管控等运行机制进行系统性解构,依托真实运营数据多维度研判改革成效,并从考核机制、薪酬联动、人才建设三个层面梳理现存短板,结合中小城市公交发展实际提出针对性优化路径。研究表明:公益性公交企业需通过劳动价值量化、差异化薪酬分配与层级化人才培育,优化人员结构、提升服务效能,以期为同类企业完善激励体系、深化人力改革提供实践参考。
关键词: 三项制度改革;公交驾驶员;星级服务;绩效激励;薪酬匹配;人力资本;
DOI: 10.13768/j.cnki.cn11-3793/f.2026.0670
专辑: 经济与管理科学
专题: 交通运输经济;企业经济
分类号: F272.92;F572.6
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